NBSを使っていたんですけど今日スキャンするとちゃんと作動しません。

esupport -

次をチェックしてください。

1. ブラウザに複数のアカウントがログインされていますか? それではログアウト、クッキーキャッシュを削除した後再ログインしてください。

2. フォームフィールドのタイトルに記号/シンボルがありますか。 (例えば,?,#,-,!など)この場合提出ミスが発生することがあります。 フォーム編集でシンボルを削除してください。

3. グーグルシートにエラーがある場合、同期されない場合があります。

  • フォームフィールドのタイトルであるシート最初の行の名前がポムジェモクがない他のことがあったり、フォームフィールドの順序とシートのコラムの順番が異なったり、コラムの間に他のコラムが追加された場合
  • 在庫アセットなしに行に誤ったデータ例えばスペース空欄などがある場合
    *参考 : グーグルシートの重複/スペースの除去機能を利用して削除可能 : https://gsuiteupdates.googleblog.com/2019/05/new-sheets-features-may.html

4. 他のフォームを追加生成して同じ問題が発生するかを確認します。

上記にもかかわらず、依然として問題が持続される場合はサポートsupport@netkiller.comでご連絡お願いします。シートをバックアップした後「リセット」を要請してアプリを初期化して再起動することができます。

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